Válság van!!! - mondják manapság mindenfelé. Gazdasági vagy bizalmi válság ez? Akár egy nyugvó vízbe dobott kavics, hullámokat gerjeszt, mely hullámok egyre tovább gyûrûznek, majd végül lecsillapodnak. A kialakult helyzettel kapcsolatban megoszlanak a vélemények…. egy azonban biztos, hosszú távon mindenkiben mély nyomokat fog hagyni a 2008-as esztendõ.

A válság hatásairól illetve a lehetõségekrõl hazánk lean-, Six Sigma-és TPM szakembereire specializálódott fejvadászát, Egyed Ildikót, a LeanCenter Vezetõ HR tanácsadóját kérdeztük.

Hogy látja, milyen hatásai vannak a válságnak a munkaadói oldal tekintetében?

A munkaadói oldalon dolgozó HR szakemberek napjainkban komoly kihívás elé kell nézzenek. Õk azok, akiknek feladata válság nélkül is kettõs a vállalati létszámot tekintve: egyrészt a munkavállalók motiválása, képzése, megtartása, másrészt alkalmanként a munkahelyek megszüntetése.
Napjaink válság idõszakában a létszám leépítése kapcsán egyértelmûen nagyobb feladatot jelent a felmondásokhoz kapcsolódó adminisztratív tevékenység. Bár azt gondolom sokkal inkább érzik magukat kellemetlen helyzetben a HR-esek a leépítésekkel járó lelki és erkölcsi vívódások miatt, mintsem az adminisztráció okozta túlórák miatt. Pozitív dolog emellett, hogy a vállalatok nagy része más környékbeli vállalatokkal aktívan együttmûködik annak érdekében, hogy a munkavállalói számára biztosítsák a munkahelyek közti egyszerûbb átvándorlást.
Ennél sokkal egyszerûbb feladat ma a képzések racionalizálásával kapcsolatban döntést hozni. Bár képzésre alapvetõen szükség van, mégis ezek azok a költségek, melyeket a legegyszerûbben és leggyorsabban lehet csökkenteni vagy adott esetben teljes mértékben szüneteltetni.
Megfigyelhetõ egyfajta rétegzõdés az iparágak tekintetében is. Köztudott, hogy elsõsorban az autóipari vállalatokat érintette a válság, majd terjedt tovább a beszállítói körre is. Ennek ellenére elmondható az is, hogy bizonyos iparágakban, mint pl. a gyógyszeriparban egyelõre nem érezhetõ a válság hatása.

A munkaerõ-közvetítõ és kölcsönzõ vállalatoknál is érezhetõ a válság hatása?

A munkaerõ-kölcsönzõ és közvetítõ vállalatoknál a válság szintén komoly változásokat hozott. Mivel a megbízók elsõ körben a kölcsönzött munkaerõtõl tudnak legrövidebb idõn belül megválni, így az elsõ hullám rögtön elérte a kölcsönzõ cégeket, ahol úgyszintén nagymértékû létszámleépítések voltak.
Mivel ez jellemzõen egy igény-vezérelt iparág, így elmondható, hogy a recessziós hatások mellett a specialistákra mutatkozó igény egyáltalán nem esett vissza.

Milyen megoldásokat lát a jelenlegi helyzetben? Mit tehet ilyenkor egy HR szakember?

Nagyon fontosnak tartom, hogy a munkavállalókban megerõsítsük a munkaadóba vetett hitet. El kell kerülni a pánikhelyzet kialakulását. Egy téves vagy rosszul elkapott fél információ komoly veszteséget okozhat.
A munkakörök átgondolása, átszervezése vagyis a munkakörök „gazdagítása” segíthet a motiváció erõsítésében. Azon munkavállalók esetében, akik nem estek áldozatául a leépítéseknek, erõsíteni kell azt a nézetet, hogy az õ munkájuk fontos a cég számára. A vállalati PR itt komoly szerephez jut! Pozitív sugallatokkal, eredmények bemutatásával és a helyzet egyértelmû elmagyarázásával támogassunk kollégáinkat.
Ki kell dolgozni egy akciótervet a válság hatásai ellen, ezt közzé kell tenni. Fontos, hogy a terv mögött valódi érezhetõ akciók is megvalósuljanak, illetve legyen egy olyan team, aki csak és kizárólag ezzel foglalkozik. Érezni kell a vállalat minden szintjén, hogy a válság megoldása jó kezekben van, és minden résztvevõt bevonnak a folyamatba.

Az Önök munkaerõ közvetítõi tevékenységét hogy jellemezné a jelen recessziós idõszakban?

Azt kell mondjam, hogy a specializációnknak köszönhetõen számunkra kevésbé jelent problémát a kialakult helyzet. Az imént említett válság kezelõ akciókban ugyanis kiemelten fontos szerep jut a lean szakembereknek. Õk azok, akik ilyen helyzetben igazán otthon érzik magukat. A gazdasági recesszió jelentette igény- és termelési visszaesést fel kell használni a felkészülésre. Át kell szervezni az értékteremtõ folyamatokat, áttervezni a gyártást. Az a vállalat, amely a mai helyzetben fejleszti magát lépéselõnyhöz jut! A válság elõbb utóbb rendezõdik, erre ma kell felkészülni, nem szabad vele várni! Az általunk közvetített és képviselt szakember gárdára továbbra is nagy az igény, hisz most õk segíthetnek a legtöbbet. Szakmai kompetencia felmérésünk alapján pedig képesek vagyunk megtalálni azt a munkatársat, akire valóban szüksége van a Megbízónknak. Henry Ford egyszer azt mondta: „A kudarc egy alkalom az intelligensebb újrakezdésre” – érdemes ezen elgondolkodni és elõre tekinteni a jelenlegi helyzetben.

Következõ cikkünkben a lean és a HR kapcsolatáról olvashatnak hazánk lean specialista fejvadászától.

A cikk eredetileg az Országos Humánpolitikai Egyesület "Személyügyi Hírlevél" címû kiadványának 2008/6 számában jelent meg.